Ingangsdatum: 16/12/2024
Bij Mok Met Visie (Nederland) B.V. respecteren wij uw privacy en zorgen wij ervoor dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, veilig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden behandeld. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, hoe wij uw privacy beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
---
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens om uw bestellingen zo goed mogelijk te verwerken en onze diensten aan te bieden. Deze gegevens omvatten:
Voor- en achternaam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Betaalgegevens (uitsluitend voor betalingsverwerking);
Geslacht;
Factuur- en afleveradres;
IP-adres (geanonimiseerd voor analytische doeleinden).
Onze website verzamelt geanonimiseerde gegevens via Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren. Hierbij worden IP-adressen geanonimiseerd, en deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden.
---
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en verzenden van uw bestelling;
Het informeren over de status van uw bestelling;
Het bieden van klantenservice en ondersteuning;
Het aanmaken van een account (indien van toepassing);
Marketingdoeleinden (uitsluitend met uw toestemming);
Het verbeteren van onze website en dienstverlening door analyse van gebruiksgegevens;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving).
---
3. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden of zoals wettelijk vereist:
Ordergegevens: 7 jaar (volgens de Nederlandse belastingwetgeving).
Accountgegevens: zolang uw account actief is of tot u deze verwijdert.
---
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Dit betreft:
Betaalproviders (zoals iDEAL en MasterCard);
Bezorgdiensten (zoals DHL);
Administratie- en boekhoudkantoren.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te waarborgen dat uw gegevens goed beschermd blijven. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden en niet gedeeld met partijen buiten de EU.
In geval van een bedrijfsoverdracht (zoals een fusie of overname) kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Deze zal zich houden aan deze privacyverklaring.
---
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid').
Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Overdracht: U kunt verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
Intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken.
Neem contact met ons op via mmvisie@gmail.com om een verzoek in te dienen. Wij reageren binnen vier weken.
Als u vindt dat wij uw gegevens onjuist verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
---
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Deze maatregelen omvatten:
Beveiligde verbindingen (SSL-certificaat);
Beperkte toegang tot gegevens;
Reguliere beveiligingsaudits;
Strikte wachtwoord- en toegangsbeveiliging.
Bij een datalek dat risico’s met zich meebrengt voor uw privacy, stellen wij u binnen 72 uur op de hoogte.
---
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
Welke cookies gebruiken wij?
7a. Functionele cookies: Voor een correcte werking van de website (zoals het onthouden van uw voorkeuren).
7b. Analytische cookies: Voor het verbeteren van onze website via geanonimiseerde gegevens (bijvoorbeeld via Google Analytics).
Uw toestemming: Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen in uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beperken.
Meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren vindt u op de websites van uw browseraanbieder (bijvoorbeeld Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).
---
8. Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
---
Contactinformatie
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op:
Mok Met Visie (Nederland) B.V.
Postbus 36, 5760 AA Bakel
E-mail: mmvisie@gmail.com
Telefoon: (0031) 644888795
KvK-nummer: 95787895
BTW-nummer: NL005174372B37